Avec le lancement de TF1+ le 8 janvier, celui de M6+ le 14 mai, ou le nouvel accord cinéma de France Télévisions qui augmente la capacité du groupe à proposer des films sur france.tv, les groupes audiovisuels français ont multiplié les initiatives visant à renforcer l’attractivité de leurs plateformes de BVoD. Ces efforts ont été perçus : le sentiment d’une évolution positive est largement dominant parmi les 4 286 Français interrogés entre le 8 et le 16 octobre dans le cadre du Baromètre des Usages Audiovisuels NPA Conseil Harris Interactive. Et il est plus fort encore parmi les « experts » du streaming (ceux qui utilisent, au moins de façon occasionnelle, les cinq services étudiés : arte.tv, france.tv, M6+, RMC BFM Play et TF1+). Au-delà des évolutions engagées par les différents groupes, les notes de satisfaction exprimées, à date, tournent à l’avantage de l’audiovisuel public : sur l’ensemble du public, arte.tv est la mieux noté (7,7/10) et France.tv se place en deuxième position (7,5).
