Dans le paysage concurrentiel des services numériques par abonnement quasiment saturé, le fait pour un éditeur de faciliter les allez et venues, le Churn and Return, est devenu un impératif, alors que l’on sait paradoxalement qu’il est toujours plus coûteux d’acquérir de nouveaux abonnés que de conserver les abonnés existants. Alors que le taux de désabonnement annuel à la SVoD frôle les 40 % aux Etats-Unis, les services cherchent la bonne stratégie marketing pour fidéliser leurs abonnés.
Pourquoi la PPL Lafon pourrait doublement débloquer l’audiovisuel français ?
Annoncé le 17 mai 2021, et abandonné 16 mois plus tard, le 16 septembre 2022, en raison de l’hostilité de l’Autorité de la Concurrence, le